Devoluciones y Cambios

En Ewheel-b2b nos esforzamos por garantizar su total satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente para todas sus compras de moda al por mayor.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y complete el formulario de solicitud de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que las prendas estén en su estado original, con etiquetas intactas y en su embalaje de fábrica para que la devolución sea aceptada.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de recogida autorizado más cercano a su ubicación.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procederemos a emitir el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.